font-czcionka

Font, czcionka, krój pisma – jak się nie pogubić?

Mówi się, że słowa mają moc. Jest w tym dużo prawdy. A czy ich moc może zależeć od tego, jak „wyglądają”? Wyobraź sobie, że wybierasz towarzystwo ubezpieczeniowe i w poszukiwaniu tego odpowiedniego trafiasz na stronę internetową przedsiębiorstwa X, które na wstępie zapewnia, że „dziesięcioletnie doświadczenie oraz zaufanie wielu Polaków stanowi gwarancję satysfakcję ze świadczonych usług…” a to wszystko napisane Comic Sans. Widać więc, że nie zawsze liczy się tylko treść, sposób, w jaki jest zaprezentowana, też odgrywa sporą rolę. Osłabienie komunikatu złym doborem fontu to tylko jedno z zagrożeń. Kolejnym bowiem jest przekombinowanie, czyli taki dobór kroju pisma, który sprawi, że tekst jest nieczytelny. W gąszczu ogólnodostępnych czcionek łatwo jest się zagubić i doprowadzić do sytuacji, że przekombinowany font będzie skutecznie utrudniał czytanie tekstu lub w skrajnych przypadkach zupełnie uniemożliwiał jego rozszyfrowanie.

Font a czcionka

Na początek teoria. A więc czym się różni font od czcionki i dlaczego, mimo że te dwa pojęcia są często używane zamiennie, nie są tym samym? Czcionkę wynaleziono w XI wieku, określa się nią metalowy element, na którym znajduje się wypukły znak, który odbity na papierze zostawia literę. Font to pojęcie już bardziej współczesne, oznaczające zestaw czcionek w formie elektronicznej. Gwoli jeszcze dokładniejszej specyfikacji, to, co potocznie nazywane jest przez nas czcionką i co można określić jako wygląd liter to tak właściwie krój pisma. Wśród krojów pisma, których jak wiadomo jest wiele, można wyróżnić pewne grupy, które połączone są pewnymi wspólnymi cechami (na przykład litery zakończone prosto lub podobieństwo do pisma odręcznego). Wybór fontów jest ogromny, każdy znajdzie taki, który po pierwsze będzie mu się podobał, po drugie będzie pasował do charakteru działalności, a po trzecie będzie dobrze prezentował się na stronie internetowej, ulotkach, czy innych środkach przekazywania komunikatów. Jednak nawet jeśli spełni wszystkie nasze oczekiwania, to nie mamy gwarancji, że nie znajdzie się na 100 innych stronach internetowych. W obawie przed taką sytuacją można uciec się do pomysłu, który wznosi podejście do fontu na wyższy poziom. Możemy zlecić profesjonalistom stworzenie naszego własnego kroju pisma. Taki zabieg sprawie, że identyfikacja wizualna firmy przestanie ograniczać się do kolorów i unikatowego loga, ale poszerzy się o charakterystyczny krój pisma. Na wspomniane działanie zdecydował się między innymi PKO Bank Polski, który jako pierwsze tak duże przedsiębiorstwo posiadło własny font. Jego ocena pod względem czytelności czy „ładności” jest sprawą indywidualną, ale trzeba przyznać, że krój jest na tyle specyficzny, że każde bystre oko skojarzy go z PKO.

Dobry wybór

Oczywiście, że najprawdopodobniej żaden posiadacz małej, lokalnej firmy nie będzie inwestował dodatkowych pieniędzy w projektowanie wyjątkowego kroju pisma. Nie jest to konieczne. Warto jednak podczas wyboru fontu na stronę internetową, ulotki czy wizytówkę zadbać o to, aby prezentował się on w sposób świadczący o naszym profesjonalizmie. Kolejną ważną kwestią jest spójność, czyli dopasowanie go tak, aby tworzył spójną całość z innymi elementami identyfikacji wizualnej czy całym projektem strony www. Ostatnią, ale równie ważną, jak poprzednie sprawą jest to, aby font umożliwiał odbiorcom swobodne przeczytanie tekstu. O ile w niektórych sytuacjach nietypowy font ma za zadanie zaintrygować i zaciekawić czytelnika, tak przy dłuższych tekstach, czysto informacyjnych, najprawdopodobniej nie będzie tracił on czasu na rozszyfrowanie znaków, których na pierwszy rzut oka nie jest w stanie rozczytać.

m-commerce-agencja-reklamowa

M-commerce – codzienność w zakupach przez internet

Bardzo łatwo zauważyć, że urządzenia mobilne stały się nieodłącznym atrybutem właściwie każdego człowieka. Posiadając tablet czy smartfona możemy korzystać z internetu w dowolnym miejscu. Popularyzacja urządzeń mobilnych pociągnęła ze sobą liczne konsekwencje, a jedną z nich jest niezwykle dynamiczny rozwój branży m-commerce. Skoro bowiem już długi czas temu przekonaliśmy się do robienia zakupów przez internet to czemu mielibyśmy się ograniczać w tej kwestii tylko ze względu na to, że bardziej przypodobaliśmy sobie urządzenia mobilne od komputerów stacjonarnych. Same chęci użytkowników jednak w tym zakresie nie wystarczą, bez odpowiedniego dostosowania sklepów internetowych branża m-commerce nie będzie mogła właściwie się rozwijać.

Zakupy zawsze i wszędzie

E-commerce to nic innego jak dokonywanie transakcji kupna za pośrednictwem internetu, połączenie tego pojęcia z upowszechnionymi na chwilę obecną urządzeniami mobilnymi dało nam termin m-commerce, czyli w uproszczeniu zakup online dokonywane za pośrednictwem smatrfona czy tabletu. Kluczem do powodzenia w tym przypadku jest umożliwienie Klientom wyszukiwania produktów, porównywania ich ze sobą, sprawdzania cen, w końcu zakupu oraz zrealizowania płatności w tak samo komfortowy sposób, jak za pośrednictwem tradycyjnego sposobu dokonywania zakupów w sieci – przy użyciu komputera. O ile pierwsze etapy procesu zakupowego mogą nie wzbudzać zbytnich kontrowersji, to ostatni, czyli dokonywanie płatności często jest pomijany przez użytkowników ze względu na obawy o bezpieczeństwo. Pomimo dużego potencjału, jaki drzemie w m-commerce oraz sukcesywnego przekonywania się użytkowników do takiego sposobu dokonywania zakupów online kluczowym elementem jest to, jak na oczekiwania Klientów odpowiedzą właściciele sklepów internetowych. Bardzo ważne jest to, aby strona, która posłużyć ma jako miejsce dokonania zakupu na urządzeniu mobilnym, wyświetlała dokładnie te same funkcje co na komputerze stacjonarnym, strony mobilne dostosowane do smartfonów czy tabletów, umożliwiają konsumentowi realizację procesu zakupowego w sposób komfortowy, taki który w konsekwencji nie będzie doprowadzał go do irytacji związanej z błędnym wyświetlaniem treści czy z niedostępnością niektórych opcji. Bardziej zaawansowaną i wymagającą większego nakładu pracy odpowiedzią na oczekiwania klientów w zakresie m-commerce są aplikacje, które rzeczywiście wykazują się wyższą skutecznością i funkcjonalnością, ale wymagają większych nakładów pracy i pieniędzy. Mimo tego, że strona sklepu internetowego w wersji mobilnej powinna zawierać wszystkie funkcje niezbędne do dokonania zakupu, powinniśmy podczas jej projektowania zwrócić uwagę na specyfikę poruszania się po jakichkolwiek stronach internetowych na smartfonie. Rozmiar ekranu i sposób obsługi sprawia, że strona www dostosowana do urządzenia mobilnego powinna być jeszcze bardziej funkcjonalna, bardziej intuicyjna i prosta w obsłudze. Kolejnym istotnym elementem jest czas ładowania się strony, powinna być na tyle „lekka” aby oczekiwanie na pokazanie się treści nie zniechęciło Klienta.

Wygoda i bezpieczeństwo

Łatwo zauważyć, że wpływ konsumentów na rozwój m-commerce jest duży, jednak jeszcze większe znaczenie odgrywają sami przedsiębiorcy, których działania warunkują to, czy zakupy za pośrednictwem urządzeń mobilnych zostaną uznane za równie komfortowe i bezpieczne jak te dokonywane przez komputer. Należy uświadomić sobie, że m-commerce nie jest już nowinką, zachcianką trendsetterów, ale zjawiskiem, które na stałe wpisało się w zachowania współczesnych konsumentów. Dostosowanie sklepów internetowych do urządzeń mobilnych jest zatem warunkiem niezbędnym do zachowania konkurencyjności i wpasowania się w oczekiwania Klientów.

strona-internetowa-projektowanie

Strona internetowa – jakich błędów unikać?

Bardzo ciężko wypromować się w dzisiejszych czasach bez strony internetowej. Nieważne czy coś sprzedajemy, czy po prostu przekazujemy informacje, konsumenci oczekują tego, że będą mogli poznać nas bliżej dzięki naszej stronie www. Jeśli chcemy, aby spełniała swoje funkcje w jak najlepszym stopniu i przyczyniała się do realizowania naszych celów, musimy zwrócić uwagę na to, czy podczas jej tworzenia nie popełniliśmy błędów, które skutecznie zniechęcą użytkownika do zapoznania się z nią. Potknięcia mogą zdarzyć się każdemu, jednak dobrze wiedzieć czego lepiej się wystrzegać.

Tego lepiej nie robić

Każdy użytkownik wchodzący na Twoją stronę internetową, mający chociaż odrobinę gustu nie zareaguje pozytywnie na wszystkie kolory tęczy, różne rodzaje czcionek oraz zróżnicowany wygląd każdej podstrony. Warto postarać się, aby strona była po prostu ładna, spójna i „nieprzekombinowana”. Najprawdopodobniej najważniejszą dla Twojego gościa kwestią, po którą wszedł na Twoją stronę www jest informacja, której szuka, ważne więc aby odnalezienie jej nie wymagało od niego zbyt dużo czasu, ponieważ może go to zniechęcić. Zbędne dane i niepotrzebne komunikaty w tym nie pomogą, wręcz przeciwnie, stworzą gąszcz wiadomości, w którym ciężko będzie się odnaleźć. Niekorzystnie na wizerunek przedsiębiorstwa wpłynie także strona internetowa, na której ostatni wpis to ten sprzed czterech miesięcy. Klient może zacząć zastanawiać się, czy firma jeszcze w ogóle działa, czy może po ostatnim wpisie ogłosiła upadłość. Mimo, że wydawać by się mogło, że ta praktyka wyszła już dawno z mody, to niestety nadal można trafić na strony internetowe wzbogacone muzyką, pamiętaj, że nawet jeśli Tobie ten kawałek wydaje się świetny to może zirytować odwiedzającego, który zamiast poszukiwania przycisku do wyłączenia melodii wybierze po prostu całkowite wyjście z witryny. Kolejnym błędem, który zdecydowanie nie przyczynia się do budowania profesjonalnego wizerunku marki, jest niedopasowanie szaty graficznej strony internetowej do całości identyfikacji wizualnej firmy. W końcu, jeśli drukujemy wizytówki i ulotki to dbamy o to, aby były w tym samym stylu. Stronę internetową należy potraktować dokładnie w ten sam sposób. Przeładowanie strony zdjęciami (w dodatku takimi, które zajmują dużo miejsca) wpłynie nie tylko na to, jak witryna jest postrzegana, ale również na to jak szybko będzie działała. Warto zapamiętać, że zbyt długi czas ładowania się naszej witryny może skutecznie zniechęcić Klienta, który zdenerwowany marnotrawstwem cennego czasu wyłączy stronę zanim zdąży się ona w ogóle pokazać. Do podobnego poziomu irytacji skutecznie doprowadzą go reklamy, uniemożliwiające szybkie i komfortowe poruszanie się po Twojej stronie internetowej. Aby strona internetowa funkcjonowała prawidłowo zawsze i wszędzie, niezbędne jest jej odpowiednie administrowanie stronami www, na bieżąco. To, że nasza strona jest gotowa i można ją zobaczyć w internecie, nie oznacza, że to koniec pracy. Aby spełniała właściwie swoje funkcje nie można jej zaniedbywać.

Profesjonalne podejście

Błędy popełnione podczas projektowania strony internetowej oraz w czasie dalszego jej administrowania (albo nawet jego braku) mogą sprawić, że stracimy odsłony, zniechęcimy Klientów i wpłyniemy negatywnie na swój wizerunek. Jeżeli zatem nie jesteśmy pewni czy sami podołamy stworzeniu idealnej strony internetowej lepszym wyjściem będzie powierzenie tego zadania profesjonalistom.

call-to-action

Call to action – skłonić do działania

Jeśli posiadamy stronę internetową na której „przyjmujemy” gości, czyli użytkowników, którzy w mniejszym lub większym stopniu zainteresowani są naszą ofertą to najprawdopodobniej zależy nam na tym, aby podjęli oni na niej jakieś konkretne działania. Ilość odsłon naszej witryny, czy to, że Klienci przejrzą przygotowaną przez nas ofertę to za mało. Oczekujemy czegoś więcej, podjęcia przez nich czynności, które przyniosą nam korzyści. Załóżmy, że w najkorzystniejszej sytuacji efektem odwiedzin konsumenta na naszym sklepie internetowym jest zakup produktu. Istnieje mały, prosty sposób, który zwiększy szansę na pomyślne sfinalizowanie transakcji. Dokładniej mówiąc call to action, czyli przycisk na stronie internetowej, który ma skłonić do kliknięcia w określone pole, które odeśle go tam, gdzie dokona zakupu.

Kliknij w call to action na stronie internetowej!

Warto wziąć pod uwagę kilka czynników, które wpłyną na to, czy Klient zachowa w sposób, dzięki któremu osiągniemy to, na czym nam zależy. Podstawową i dosyć oczywistą determinantą tego, czy użytkownik kliknie call to action jest fakt czy go w ogóle dostrzeże. Należy zadbać, żeby właśnie tak się stało. W kwestii wyboru formy przycisku panuje dowolność, od nas zależy czy będzie to tradycyjny prostokąt, bardziej kreatywny obrazek czy na przykład zwykły tekst. Warto pamiętać jakie ma być jego zadanie, dlatego należy zadbać o to, aby jego forma  jasno informowała o tym, że należy w niego kliknąć. Kiedy już wybraliśmy kształt, trzeba podjąć kolejny krok, polegający na znalezieniu dla niego lokalizacji. Niektóre miejsca na stronie internetowej naturalnie zwracają większą uwagę a inne mniejszą, jednak niezależnie od tego, gdzie znajdziemy przestrzeń na umieszczenie call to action w naszej witrynie warto pamiętać, że wolna przestrzeń dookoła niego sprawi, że zostanie on dostrzeżony. Kolejnymi aspektami, które zapewnią jego widoczność jest wielkość oraz kolor – musi się wyróżnić, jednak jak powszechnie wiadomo umiar jest wskazany we wszystkim, dlatego nie dajmy się ponieść i raczej zadbajmy o to, aby nie zajmował on połowy strony, gdyż może to co najwyżej zirytować odwiedzających i zniechęcić do dalszej eksploracji naszej witryny. Kolor odgrywa nie mniejsze znacznie, powinien wyróżniać się na tle innych treści i przyciągać wzrok. Wydawać by się mogło, że kolorem, który w najskuteczniejszy sposób przykuwa uwagę jest czerwony. Jednak jeśli nijak nie pasuje on do Twojej witryny i psuje jej estetykę może warto poszukać delikatniejszego rozwiązania, które w takim samym stopniu będzie spełniało swoje zadanie. Podróże w nieznane bywają ekscytujące, jednak może niekoniecznie w internecie, szczególnie jeśli powszechnie wiadomo, że na każdym kroku czyhają na nas niebezpieczne oprogramowania i wirusy. Dlatego dobrze jest zadbać o to, aby przycisk był odpowiednio oznaczony, w taki sposób, aby użytkownik wiedział o co chodzi i po prostu nie bał się w niego kliknąć. Komunikat musi być jasny i zwięzły (w końcu nie mamy zbyt dużo miejsca), jednak zbytni minimalizm w tej kwestii też nie popłaca i zwykłe słowo „kup” może nie wystarczyć do zachęcenia naszego Klienta do dokonania zakupu.

Mały element, duże efekty

Tak więc call to action to prostokąt, który przekierowuje do innego miejsca. Wydaje się bardzo banalne, prawda? Ktoś mógłby pomyśleć, że przecież jeśli osoba odwiedzająca nasz sklep będzie miała zamiar dokonać zakupu to i tak to zrobi. Niekoniecznie. Warto uwierzyć w statystyki i uświadomić sobie, że czasami lepiej podpowiedzieć Klientowi konkretne działanie, tym bardziej, jeśli może to zwiększyć sprzedaż i przynieść nam wymierne korzyści. Ten prosty element na naszej stronie internetowej może zdziałać naprawdę dużo.

facebook-sztuka-komunikacji

Facebook – sztuka komunikacji

Znasz osobę, która nie posiada konta na Facebooku? Zastanów się dobrze. No właśnie, raczej ciężko o kogoś takiego. Chęć dzielenia się swoim życiem z innymi osobami oraz potrzeba bycia na bieżąco doprowadziła do tego, że obecność na portalach społecznościowych brana jest niemalże za pewnik. To część współczesnego życia, nie tylko ludzi młodych. Skoro więc miliony osób spędzają czas na Facebooku, może warto wyjść im naprzeciw i spotkać się z nimi właśnie tam.

Dobre „złego” początki

Założenie konta firmowego na Facebooku wbrew temu, co mogłoby się wydawać, jest proste. Wybieramy formę naszej działalności, akceptujemy regulamin i właściwie to tyle. Profil został stworzony. Teraz pozostało nam uzupełnienie go informacjami, które uznamy za ważne. Żeby uatrakcyjnić stronę ustawiamy zdjęcie profilowe oraz zdjęcie w tle. Prawda, że łatwe? Oczywiście. W dodatku bezpłatne. Małym kosztem mamy już miejsce, w którym możemy zgromadzić swoich Klientów i komunikować się z nimi. Facebook to świetnie pole do manewru.

Schody zaczynają się później

Mamy więc profil, który z założenia ma służyć do komunikowania się z odbiorcami. Aby jednak mogło się to udać, trzeba ich jakoś pozyskać. Najłatwiejszym sposobem, który na początek powinien wystarczyć jest zaangażowanie naszych znajomych, którzy zaangażują swoich znajomych a oni swoich. Zdobycie kilku „lajków” na start nie powinno być dużym problemem. Jednak jeśli ktoś już przyszedł do nas w odwiedziny, zdecydował się na zostawienie polubienia to najprawdopodobniej oczekuje w zamian za to jakieś odpowiedzi. Form treści, które możemy publikować na naszym profilu jest mnogość. Warto więc w miarę możliwości różnicować swoje wpisy. Osoba, która w aktualnościach będzie oglądała codziennie śmieszny obrazek pochodzący z Twojej strony w końcu może się poirytować, w wyniku czego odlajkuje profil. Treści powinny być powiązane z tym, czym się zajmujesz, to oczywiste. Jednak jeśli prowadzisz palarnie kawy, to może nie warto każdego dnia zarzucać odbiorców informacjami na temat wszystkich, istniejących na świecie rodzajów tego trunku. Jesteśmy pewni, że jest wiele rzeczy (może tylko pośrednio związanych z Twoją branżą), o których mógłbyś powiedzieć, a które wzbudzą zainteresowanie Twoich odbiorców. Jeśli chcesz o czymś powiedzieć, to może warto do razu porozmawiać? Skuteczna komunikacja z obserwatorami Twojej strony na Facebooku sprawi, że będą czuli się oni mile widziani w Twoich progach. W postach pytaj o zdanie na różne tematy, odczucia na temat produktów, wydarzeń czy po prostu kwestii z życia codziennego. A jeśli pojawią się odpowiedzi, to podejmuj dyskusje dalej. To wykreuje wizerunek Twojej marki jako zaangażowanej w komunikowanie się z klientami. Dasz im odczuć, że Ci „zależy”. Dodatkowo zawsze należy pamiętać, że wszystko, co znajdzie się na naszym profilu oglądają i czytają. Ludzie znajdujący się po drugiej stronie monitora, odbierają nasz przekaz i dokładnie w tym samym momencie go oceniają. Warto zadbać zatem o to, aby wszystko, co dodajemy było wysokiej jakości. Błędy ortograficzne, niewyraźne zdjęcia, chaotyczne informacje – zdecydowanie nie zagrają na Twoją korzyść.

Łatwo o potknięcie

Istnieje złota zasada, że internet nie zapomina. Rzeczywiście coś w tym jest, bo facebook’owe wpadki nawet najpopularniejszych marek zobaczymy w sieci do dzisiaj. Można odnieść wrażenie, że główną funkcją klawisza „Print Screen” jest czyhanie na potknięcia w social mediach. Seksistowskie teksty, wyjątkowo niefortunnie dobrane do treści zdjęcia, czy syn właściciela firmy jako główny wygrany konkursu to tylko część obciachowych przykładów. Zła sława potrafi ciągnąć się bardzo długo. Jeśli zatem prowadzisz firmę, poszukujesz nowego kanału komunikowania się ze swoimi Klientami, ale niekoniecznie jesteś ekspertem w Social Mediach lub po prostu natłok obowiązków nie powala Ci na regularne zajmowanie się profilem na Facebooku. Lepiej powierzyć prowadzenie strony profesjonalistom. Możesz mieć pewność, że odpowiednio się do tego przygotują, zadbają o atrakcyjność Twojego profilu firmowego facebook, a każdy post przeanalizują dwa razy, zanim pojawi się on na Twojej tablicy. Wiadomo, że lepiej zapobiegać wpadkom niż potem gęsto się tłumaczyć.

blog-agencja-interaktywna-research

Research online – jak zadbać o to aby użytkownik kupił w Twoim sklepie?

W czasach ogólnodostępnego Internetu i informacji w nim zawartych coraz częściej przed zakupem jakiegokolwiek produktu szukamy informacji o nim. Wolimy nie kupować „w ciemno”, nie ma zresztą takiej potrzeby skoro po wpisaniu w wyszukiwarkę frazy zawierającej to, co nas interesuje otrzymamy mnogość wyników. Obniża to ryzyko, pozwala ustrzec się przed „bublami”, które niejednokrotnie są dosyć kosztowne. Najczęściej wskazywanym źródłem poszukiwań informacji są fora internetowe. Są one również najbardziej zaufanym źródłem, z którego możemy czerpać, mamy w końcu wrażenie, że spotykamy tam ludzi takich jak my, zwykłych użytkowników, dzielących się swoimi odczuciami.

Google nam pomoże

Consumer Barometer Google, czyli narzędzie pozwalające nam poznać zachowania użytkowników sieci, dostarcza nam danych odnośnie researchu i tak:

  • 36 % osób przed zakupem produktu offline, dokonuje researchu online,
  • 66% osób przed zakupem produktu (online i offline) dokonuje researchu online.

Oczywiście wszystko zależy od tego czego szukamy. Każda branża ma nieco inne rozłożenie „procentów”. Najczęściej szukamy informacji na temat telefonów komórkowych czy samochodów. Rzadziej (ale nadal ponad 50%) na temat hoteli czy urządzeń audio.

Jak zatem wypromować nasz produkt?

Warto prowadzić działania marketingowe również na forach. Są one najczęściej odwiedzane podczas reaserchu i stanowią najbardziej zaufane źródło informacji dla potencjalnego klienta. Warto na takich forach zamieścić wpis o produkcie. Ale nie samą informację, że można go zakupić w naszym sklepie internetowym. Będzie to odebrane raczej za SPAM, a nie za wartościowy wpis. Poświećmy chwilę i odpowiedzmy na zadawane przez użytkowników pytania, piszmy ciekawie ale zgodnie z prawdą (ona i tak zawsze wyjdzie na jaw), zachęćmy do zakupu ale nie bądźmy nachalni. Każdy lubi mieć wybór.

Wbrew pozorom nie jest to takie proste, jeśli nie jesteś pewien czy umiałbyś prowadzić takie działania odpowiednio, nie narażając się na wpadkę, która mogłaby negatywnie wpłynąć na wizerunek Twojej marki, zleć je nam, odpowiednie podejście i duże wyczucie sprawią, że zainteresowani użytkownicy otrzymają niezbędne informację przekonujące ich do wyboru.

blog-agencja-interaktywna-sklep-internetowy

Sklep internetowy – co zrobić, by internauci chcieli „wejść do środka”?

Marzy Ci się własny sklep internetowy? Zastanawiasz się jednak, jak powinien on wyglądać i jakie masz szanse, że internauci będą go chętnie odwiedzać? To oczywiste, że tak. I my na te pytania odpowiadamy.

Wejdzie? Nie wejdzie?

Jak myślisz, od czego zależy to, czy internautę zainteresuje Twój sklep na tyle, by chciał zostać w nim i ewentualnie dokonać zakupu? Ano od tego, na ile jest atrakcyjny i jakie robi pierwsze wrażenie. To tak samo, jak ze sklepem stacjonarnym. Jeśli Twojej uwagi nie przyciągnie jakiś ciekawy element na wystawie, jeśli witryna będzie ponura i podobna do setek innych mijanych na mieście, to nie będziesz mieć ochoty wejść do środka. Ale, jeśli ciekawa kolorystyka, fajna rzecz na wystawie, czy ciekawe hasło przyciągną Twoją uwagę, to z samej ciekawości wejdziesz. I ze sklepem internetowym jest podobnie. Musi mieć coś, co przyciągnie. Musi się wyróżniać, mieć estetyczny układ i ciekawą, pozytywną kolorystykę.

I „z czego” wejdzie?

Dzisiaj coraz więcej osób korzysta z różnego rodzaju urządzeń mobilnych. Dlatego Twój sklep powinien być responsywny! Doskonale prezentować się i na komputerach stacjonarnych i na tabletach czy smartfonach. Inaczej internauta stając na progu, szybko wycofa się z decyzji jego przekroczenia.

Zostanie? Nie zostanie?

To też w dużej mierze zależy od Ciebie, a raczej od osoby, która zajmie się koncepcją sklepu i jego projektem. Po pierwsze, sklep nie może być nachalny. Wielkie migające napisy „kup mnie” działają jak płachta na byka i przypominają upierdliwą ekspedientkę, która co chwila podtyka nam coś na siłę. Po drugie, musi tu panować porządek, aby internauta z łatwością potrafił znaleźć to, czego szuka. Po trzecie- całość musi być estetyczna i tworzyć harmonijny projekt. Nie może męczyć wzroku i być „naćpana”. I po czwarte, każda rzecz musi posiadać ładne zdjęcie i opis- najlepiej oryginalny, który będzie różnił się od tych u konkurencji.

Ciekawy, niebanalnym intuicyjny w obsłudze, miły dla oka. Właśnie taki jest dobry sklep internetowy. Właśnie w takim co chwila między wirtualnymi półkami przewijają się kolejni klienci.

blog-agencja-interaktywna-wordpress

WordPress – za co cenią go użytkownicy

Najpopularniejszy i jeden z najbardziej obecnie cenionych CMS’ów na rynku. Dużym powodzeniem cieszy się wśród blogerów, na co duży wpływ ma łatwość dostępu i możliwość darmowego korzystania z oprogramowania. Udział systemu CMS WordPress , w roku 2016, na stronach internetowych na całym świecie wyniósł 47%. To daje pierwszy wynik w rankingu na najpopularniejszy CMS.

Oprogramowanie dla każdego

WordPress został stworzony z myślą o wszystkich tych, którzy chcą założyć i prowadzić własną stronę internetową. Na przeszkodzie nie może stać brak umiejętności korzystania z CMS’u czy niedostateczna wiedza na ten temat. „Łatwy w obsłudze”- hasło reklamowe, które nie zawsze ma odzwierciedlenie w rzeczywistości. Jeżeli chodzi o WordPress, to właśnie dzięki tej swojej przejrzystości i łatwości w poruszaniu się po nim, zyskał swoją popularność i uznanie. Wtyczki i szablony możemy zainstalować w kilka minut, klikając na odpowiednio wybraną przez nas opcję. WordPress polecany jest szczególnie początkującym użytkownikom, którzy rzadko kiedy z biegiem czasu zmieniają go na inne oprogramowanie.

WordPress we współpracy z SEO

Bez dobrze wypozycjonowanej strony mamy dużo mniejsze szanse na wybicie się ponad nieustannie zwiększającą się konkurencję. Wielu specjalistów zgodnie twierdzi, że strony www przygotowane na tym systemie dużo lepiej się pozycjonuje. W konsekwencji zwiększa się szansa na szybsze osiągnięcie wysokich pozycji w Google. Istnieje również szereg wtyczek, które pomagają w pozycjonowaniu strony www czy sklepu internetowego opartego o CMS WordPress.

Bezpłatne szablony stron WordPress

W WordPress mamy wybór: darmowy lub płatny szablon, zatem nie musimy obawiać się, że nie będzie nas stać na stworzenie własnej strony internetowej. Gotowe szablony zostały opracowane w taki sposób, aby każdy mógł odnaleźć taki, który w maksymalnym stopniu wpasuje się w charakter jego firmy czy bloga. Jak widać, własna strona www nie musi związać się z dużymi wydatkami.

Konkretne narzędzia i rozwiązania

W WordPress znajdziemy wiele przydatnych wtyczek, często darmowych, które pozwalają na udoskonalenie swojej strony www. Na liście dostępne są wtyczki umożliwiające połączenie strony z mediami społecznościowymi, czyli najlepszym źródłem komunikacji ze swoimi odbiorcami. Społeczność rozwijająca dodatkowe modyfikacje i moduły jest ogromna. Codziennie pojawiają się nowe plaginy WordPress, które rozszerzają możliwości tego systemu zarządzania treściom. Istnieją również rozszerzenia e-commerce, które pozwolą na przygotowanie sklepu internetowego WordPress.

blog-agencja-interaktywna-strona-www

Firmowa strona – współczesne biznesowe must have czy kaprys marketerów?

Masz firmę? Musisz mieć stronę internetową! Słyszysz i zastanawiasz się, na ile rzeczywiście jest ona Twoją przepustką do sukcesu. A może to tylko chwyt reklamowy tych, którzy za wszelką cenę starają się wzbudzić w Tobie potrzebę, o jakiej nie miałeś do tej pory pojęcia. Jak jest naprawdę? Czy strona firmowa to inwestycja, czy koszt, którego po prostu nie warto ponosić?

Realny sukces w wirtualnej rzeczywistości

To w realu zapadają decyzje konsumentów. To w realu korzystają oni z zakupionych towarów i usług. Ale to świat wirtualny jest dla nich przestrzenią, gdzie szukają odpowiedzi na swoje potrzeby. Jeśli nie zaistniejesz w świadomości internauty, jeśli nie pozwolisz mu się znaleźć, nie odniesiesz upragnionego sukcesu. Musisz być tam, gdzie inni szukają! Obecnie z Internetu korzysta ponad 90% gospodarstw domowych. Większość z nich korzysta z dostępu do internetu codziennie lub prawie codziennie. Rynek potencjalnych klientów jest więc ogromny. Warto to wykorzystać w promocji swojej marki czy firmy.

Bariery, które łatwo pokonasz

Internet nie zna barier. Ani tych przestrzennych, ani czasowych. Twoja oferta jest więc w stanie dotrzeć znacznie dalej i do znacznie większej liczby osób, niż oferta prezentowana w stacjonarnym sklepie, czy biurze. Oczywiście nie każdy potencjalny klient zostanie tym rzeczywistym. Ale im więcej potencjalnych spotkasz, tym więc z nich skorzysta z Twojej oferty.

Profesjonalny wizerunek

Estetyczna, ciekawie zaprojektowana strona z pewnością wzmocni Twój wizerunek, pomoże Ci zyskać zaufanie. To przez jej pryzmat będzie kształtować się w oczach internautów wyobrażenie o Tobie i Twojej firmie. Dzięki niej masz niepowtarzalną okazję zaprezentować siebie, przestać być anonimowym. A to bardzo ważne. Bo ludzie nie chcą kupować u Pana Józka zza rogu, ale u konkretnej osoby, której ufają. Budowa wizerunku w internecie przyniesie większą rozpoznawalność na rynku oraz zwiększenie zaufania do firmy.

Strona nigdy nie śpi!

Ty śpisz, odpoczywasz, świętujesz, czy jesteś na urlopie. A ona? Ona nie ma wolnego. I wcale go nie potrzebuje. 24 godziny na dobę, każdego dnia jest i pracuje na Twój sukces. Jest przecież bardzo skuteczną reklamą. I, co bardzo ważne, jej zakup to koszt jednorazowy. A potencjał- niewyczerpany na lata. Działa, podczas gdy Ty zajęty jesteś innymi sprawami. I bardzo dobrze, nie ma potrzeby żebyś się nią przejmował. Warto jednak zadbać o to, aby była w tym czasie właściwie administrowana. Dbałość o systematyczne aktualizowanie informacji czy kontrola jej prawidłowego funkcjonowania to czynności niezbędne. Na szczęście nie musisz mieć tego na głowie, administrowanie strony www możesz zlecić profesjonalistom – zadbamy o jej modyfikację i bezpieczeństwo.

Morze konkurencji, z którego musisz się wyróżnić, by nie zginąć, możliwość dotarcia do klientów niemal na całym świecie, a także konieczność wyjścia naprzeciw im potrzebom sprawiają, że firmowa strona jest współczesnym „must have” każdej firmy. Jest inwestycją, która procentuje.

blog-agencja-interaktywna-remarketing

Reklama specjalna, czyli remarketing

Czy możliwe jest odnalezienie tych użytkowników, którzy w sposób szczególny są zainteresowani naszą ofertą? Odpowiedzią na to pytanie jest remarketing, czyli forma kampanii, która koncentruje się na kierowaniu przekazu reklamowego do konkretnych osób, które odwiedziły naszą stronę internetową, sklep czy bloga internetowego.

Co oferuje nam Google – remarketing Google

Każdy zainteresowany ma możliwość skorzystania z kilku opcji remarketingu. W zależności od tego, na czym w szczególny sposób chcemy się skoncentrować:

1. Remarketing standardowy: wyświetlanie przekazu osobom, które odwiedziły naszą stronę i w danym momencie przeglądają witryny w sieci.
2. Remarketing dynamiczny: wyświetlanie reklam użytkownikom naszej strony z uwzględnieniem konkretnego produktu czy usługi.
3. Remarketing w aplikacji mobilnej: wyświetlanie reklam tych użytkownikom, którzy korzystali z naszej aplikacji mobilnej.
4. Remarketing wideo: wyświetlanie reklam tym osobom, które weszły w interakcje z naszym kanałem na YouTube czy innymi filmami wideo.
5. Listy remarketingowe dla reklam w sieci wyszukiwania: wyświetlanie reklam tym użytkownikom, którzy po odwiedzeniu naszej witryny nadal wyszukiwali informacji na dany temat.

Remarketing Facebook

Również portal społecznościowy Facebook nie pozostaje w tyle i daje możliwość tworzenia reklam remarketingowych. Facebook dostarcza narzędzia oraz sporą ilość zdarzeń możliwych do wykorzystania w kampaniach reklamowych. Reklamę na łamach np. aktualności na profilu facebook można przestawić w formie graficznej, tekstowej czy wideo. Kampania reklamowa może być skierowana do osób, które odwiedziły nasz sklep internetowy czy stronę www. Remarketing na portalu facebook można uruchomić dla osób korzystających wyłącznie z urządzeń mobilnych.

Korzystne rozwiązanie remarketingu

Remarketing to przede wszystkim forma docierania tylko do tych klientów, którzy zainteresowali się naszą stroną internetową. To właśnie na nich powinniśmy się skoncentrować, jeżeli rzeczywiście chcemy pozyskać stałych klientów i nawiązać z nimi dłuższą współprace. Mamy możliwość tworzenia list remarketingowych uwzględniających cechy danego typu użytkownika np. „osoby, które przeglądały zakładkę PROMOCJĘ” czy „osoby, które czytały zakładkę PORADY”. To powoduje, że nasz przekaz reklamowy jest precyzyjny i jednocześnie jest dopasowany pod kątem konkretnej grupy użytkowników. Istotne jest również, że w każdej chwili możemy sprawdzić, jaka jest nasza skuteczność i czy tworzone przez nas reklamy wpływają pozytywnie na klienta.