administracja-strona-internetowa

Administracja stroną – dlaczego warto?

by WWW

Tygodnie żmudnej pracy, staranne dopracowanie wszystkich szczegółów, ostatnie poprawki no i jest! Wymarzona, profesjonalnie przygotowana strona internetowa to zrealizowanie marzeń każdej firmy rozpoczynającej swoją działalność. W dobie powszechnego dostępu do internetu strona www to często najważniejsze źródło informacji o działalności i nieraz najlepsza reklama. Jednak fakt, że strona istnieje i właściwie na pozór ma się dobrze, nie wystarcza. Aby strona mogła z powodzeniem przez długi czas 24 h na dobę pełnić funkcję najlepszego promotora naszej firmy, należy poświęcić jej więcej uwagi, która zdecydowanie wykracza poza samo jej stworzenie. Dlatego tak ważna jest administracja stroną www.

Od zera do lidera

Początki bywają trudne, również dla nowej strony internetowej, która pojawia się nagle, stawiając czoła setkom innych, na których konsumenci najprawdopodobniej z powodzeniem znajdą rozwiązanie swojego problemu lub sposób na zaspokojenie potrzeby. Co zatem zrobić, aby to właśnie do nas zajrzeli? Odpowiedź jest prosta – zdobyć jak najwyższą pozycję w wyszukiwarce. O ile brzmi to łatwo, to znalezienie się w pierwszych wynikach wymaga naprawdę sporo pracy. Warto zdać się na profesjonalistów, którzy odpowiednim doborem słów kluczowych i wieloma innymi „trikami” pomogą naszej stronie wspiąć się na wyżyny. Tym bardziej, jeśli nasz profil działalności nie należy do najoryginalniejszych i konkurencja jest naprawdę spora. Co ważne, warto pamiętać, że nie jest to jednorazowe działanie i po ujrzeniu swojej strony na pierwszej stronie w wyszukiwarce nie możemy osiąść na laurach, gdyż dynamiczne zmiany w tej kwestii szybko mogą zepchnąć ją na szary koniec.

Bezpieczeństwo przede wszystkim

Mimo że teoretycznie z zagrożeń czyhających w internecie sprawę zdaje sobie każdy jego użytkownik, to ciężko wymagać od wszystkich szczegółowej wiedzy na temat tego, czym grozi nieaktualizowanie oprogramowania czy brak kopii bezpieczeństwa (jak wiadomo, ludzie dzielą się na tych, którzy robią kopię bezpieczeństwa i tych, którzy będą je robili). W tej kwestii działanie prewencyjne jest jak najbardziej wskazane, ponieważ gdy już nasza strona zostanie zaatakowana, bądź ucierpi w wyniku jakiejś większej awarii, będzie za późno. Co jeszcze daje profesjonalna administracja stroną? Aktualizowanie treści i możliwość wprowadzania zmian w razie potrzeby. W końcu każda firma wraz z biegiem czasu się rozwija i szkoda byłoby, aby potencjalni klienci odwiedzający naszą stronę nie dowiedzieli się o nowych produktach, bądź usługach. Samodzielne wprowadzenie zmian przez osobę, która nie do końca zna się na rzeczy, może przynieść więcej szkód niż pożytku. Co na przykład? Przypadkowe zdjęcia wydłużą czas ładownia się strony i wpłyną na komfort użytkowników odwiedzających naszą witrynę.

Same korzyści

Czas, pieniądze, pomysły… szkoda, aby wszystko to, co zainwestowaliśmy w stworzenie naszej strony internetowej, poszło na marne wraz z zakończeniem pracy nad jej powstaniem. Warto zadbać o to, aby po pierwsze została ona zauważona przez zainteresowanych, a po drugie, aby w każdej chwili wyglądała dokładnie tak, jak powinna i stanowiła świetną wizytówkę firmy. Profesjonalna administracja, czyli kompleksowa opieka nad stroną internetową na pewno zaprocentuje, a my będziemy mogli spać spokojniej.

zdjecia-na-strone-internetowa

Zdjęcia na stronę internetową – skąd je wziąć?

by GrafikaWWW

Kradzież zdjęcia to coś, co osobie profesjonalnie podchodzącej do swojej pracy nie powinno nawet przyjść do głowy. Z „pożyczeniem” cudzych zdjęć mogą wiązać się niezbyt przyjemne konsekwencje – od tych łagodniejszych kończących się na usunięciu zdjęcia i ewentualnym wstydzie, w sytuacji, gdy ktoś wytknął nam nasze przewinienie publicznie (na przykład na profilu w social mediach), po te bardziej poważne – wysokie pieniężne zadośćuczynienie, a nawet sprawę w sądzie. Warto pamiętać o tym, że nawet jeśli bez złych zamiarów pożyczymy czyjeś zdjęcie na przykład na swój blog, to czasami samo podanie źródła lub autora nie załatwia sprawy. Jak więc postępować, aby nie narobić sobie (choćby nieumyślnie) kłopotów?

Jak korzystać?

Na szczęście, na chwilę obecną w Internecie znaleźć można bardzo dużo stron, z których możemy legalnie pobierać zdjęcia i wykorzystywać je. Oczywiście dobrowolność w wykorzystaniu zależy od licencji, dlatego dobrze jest zapoznać się z kilkoma skrótami. Jeśli autor zastrzega sobie wszystkie prawa, to zdjęcie można wykorzystać tylko i wyłącznie po uzyskaniu jego zgody. Natomiast, jeśli znajdziemy przy nim oznaczenie CC, to możemy wykorzystać je na pewnych warunkach. Najlepszą (dla poszukującego zdjęć) licencją jest CC0, która oznacza, że autor zrzekł się wszelkich praw do zdjęcia. Co z tego wynika? Zdjęcie możemy wykorzystać zarówno do celów niekomercyjnych, jak i komercyjnych, nawet nie wspominając o jego autorze. Możemy je nawet zmodyfikować bez obaw, że ktokolwiek będzie miał do nas o to pretensje. Licencja CCBY umożliwia nam wykorzystanie zdjęcia w dowolnej formie (zmodyfikowane bądź nie, w celach komercyjnych i niekomercyjnych) jednak należy bezwzględnie pamiętać o oznaczeniu jego twórcy. Można powiedzieć, że kolejne litery to bardziej rygorystyczne wytyczne, które użytkownik musi wziąć pod uwagę, jeśli chce działać zgodnie z prawem. I tak licencja BYNC to przyzwolenie do wykorzystania zdjęcia (oczywiście z oznaczenie autora) tylko do celów niekomercyjnych. Licencja BYND również wymaga wskazania autora, jednak zdjęcie nie może być modyfikowane. Oznacza to, że możemy je wykorzystać tylko i wyłącznie w takim stanie, w jakim zostało przez nas zastane. Dodanie do niego na przykład nazwy bloga bądź jakichkolwiek innych napisów będzie niezgodne z prawem. Jak się okazuje, warto przypomnieć także o tym, że zdjęcia znalezione w wyszukiwarce Google też są czyjeś. Ku przestrodze można przytoczyć tutaj dosyć głośną sytuację, w której Samorząd Wydziału Prawa (!) pewnej uczelni wykorzystał do promowania wydarzenia zdjęcie z bloga niczego nieświadomej dziewczyny, która na pewno musiała być zdziwiona, widząc swoje zdjęcie (na którym swoją drogą się znajdowała) na Facebooku, biletach na imprezę i plakatach. Co ciekawe winni wytłumaczyli się tym, że zdjęcie znaleźli w wyszukiwarce Google. Oczywiście w wyszukiwarce można znaleźć fotografie, które są do legalnego wykorzystania, jednak po zaznaczeniu odpowiedniej opcji.

Uczciwe podejście

Oczywiście nie każdy ma możliwość samodzielnego wykonania zdjęć na swoją stronę internetową lub bloga. A w wielu przypadkach zatrudnianie do tego profesjonalnego fotografa jest po prostu nieopłacalne. Dlatego warto korzystać ze wszystkich dostępnych źródeł, zarówno tych płatnych, jak i bezpłatnych.

one-page-projekt-strony

One-page – typ strony nie dla każdego

by ProjektowanieWWW

Czasy, w których trendy w projektowaniu stron internetowych obejmowały dużą ilość efektów, muzykę w tle oraz przepych już dawno minęły (miejmy nadzieję, że bezpowrotnie). To, co obecnie jest cenione przez świadomych użytkowników to przede wszystkim prostota i funkcjonalność, które pozwalają na zdobycie poszukiwanych informacji bez straty czasu i nerwów. Świetną odpowiedzią na te oczekiwania jest strona typu one-page, czyli taka, która została pozbawiona oddzielnych podstron, a składa się z segmentów znajdujących się jeden pod drugim. Oczywiście taki typ strony, mimo że może sprawdzić się świetnie, nie nadaje się dla wszystkich. Przed podjęciem decyzji warto zatem dobrze zastanowić się, czy na pewno jest to coś dla nas.

Prostota drogą do ograniczeń

Główną zaletą strony one-page jest to, że teoretycznie możemy dowiedzieć się wszystkiego, co nas interesuje bez ani jednego kliknięcia. Przewijając stronę, przechodzimy do kolejnych segmentów, zawierających wszystkie istotne informacje. No właśnie – bo pomimo braku osobnych podstron na stronie one-page warto pamiętać o tym, że nie musi ona być jednolitym, długim sznurem informacji. Poszczególne sekcje mogą być od siebie oddzielone, mniej lub bardziej wyraźnie, dzięki czemu odbiorcy o wiele łatwiej będzie zorientować się we wszystkich informacjach i nie poczuje się on przytłoczony nadmiarem treści. Oprócz skutecznego przekazania treści to, na co warto zwrócić uwagę to fakt, że użytkownik nie musi spędzać swojego cennego czasu na czekaniu, aż podstrony mu się załadują. A dzięki temu zwiększamy szanse na to, że zapozna się z treścią, a nie opuści witryny zniecierpliwiony ładowaniem. Bez względu na to, czego dotyczy strona, kreatywność zawsze jest doceniana przez konsumentów i sprawia, że lepiej zapamiętują stronę, na której coś ich zaskoczyło. I oczywiście w tradycyjnym układzie strony również można wymyślić coś pomysłowego, ale to jednolita strona stwarza wiele możliwości w tym zakresie. Oprócz tego, że pomagają zaoszczędzić czas, są przejrzyste i banalnie proste w obsłudze strony typu one-page świetnie sprawdzają się na urządzeniach mobilnych, gdzie jak wiadomo, trafianie w przyciski przenoszące do podstron bywa problematyczne. Ponadto brak konieczności ładowania poszczególnych podstron zostanie doceniona przez użytkowników ograniczonego internetu na przykład na smartfonie. Oczywiście to, co jest zaletą, może stać się również ograniczeniem, które sprawia, że ten typ strony nie jest dla wszystkich. Bowiem jeśli na stronie internetowej będziemy chcieli zaprezentować szeroką gamę produktów i usług, które znajdują się w naszej ofercie, wówczas strona one-page nie będzie dobrym rozwiązaniem. Wymuszony minimalizm i maksymalne skondensowanie treści w takim przypadku może jedynie wzbudzić irytację potencjalnego klienta.

Tradycja vs. nowoczesność

Nie warto ślepo podążać za modą i wybierać rozwiązań, które co prawda wizualnie bardzo nam się podobają, ale niekoniecznie sprawdzą się w przypadku naszej oferty. Nie ma nic złego w tradycyjnych środkach, które w końcu od wielu, wielu lat bardzo dobrze spełniają swoje funkcje. Jeśli jednak uznamy, że treści, które pragniemy zaprezentować odbiorcom, nadają się do zaprezentowania na stronie one-page, to przy odrobinie pomysłowości możemy stworzyć prostą, nowoczesną i przyjemną dla oka witrynę, która świetnie odegra swoją rolę.

cookies-na-stronie-www

Pliki cookies – czym właściwie są?

by WWW

Czy ktoś z Was przeczytał kiedyś „od A do Z” powiadomienie o plikach cookies, pojawiające się na stronach internetowych? Świadomy tego, czego dotyczy wcisnął „ok” lub krzyżyk zamykający uciążliwe okienko? Podejrzewamy, że podobnie jak w przypadku regulaminów, z którymi zapoznanie się niezbędne jest do zarejestrowania konta na dowolnym forum internetowym, postępujecie automatycznie, nie do końca przejmując się treścią. Zakładacie, że przecież nic złego Wam się od tego nie stanie. I pewnie macie rację, jednak czy z czystej ciekawości nie chcielibyście chociaż mniej więcej wiedzieć, z czym macie do czynienia? No więc czym zatem są pliki cookies?

Ważne informacje

W uproszczeniu są to informacje, które witryna internetowa przekazuje do naszego komputera. A nasz komputer przy ponownej wizycie na tej samej stronie internetowej dba o to, aby trafiły one z powrotem do nadawcy. Jaki jest cel tej wymiany? Ogólnie ujmując lepsze dopasowanie strony do naszych preferencji. Dotyczy to na przykład dostosowanie reklam, języka czy tekstów, które zobaczymy do naszych wymagań. Służą one również do zbierania danych, które umożliwiają sporządzenie na przykład statystyk dotyczących liczby odwiedzin. Istnieje kilka zasadniczych rodzajów plików cookies. Można wyróżnić między innymi te sesyjne, w tym przypadku urządzenie, z którego korzystamy, przechowuje je aż do momentu zamknięcia przeglądarki lub wylogowania się ze strony. Inne ciasteczka to pliki stałe, które wykorzystywane są za każdym razem, kiedy odwiedzamy daną stronę internetową.

Obowiązkowe powiadomienie

Od roku 2013 strony internetowe, które wykorzystują ciasteczka, muszą być opatrzone komunikatem, który w zrozumiały sposób będzie o tym informował użytkownika zaraz po tym, jak tylko wejdzie on na naszą stronę. Wszystkim, którzy uważają ten przepis za niepotrzebny radzimy jednak dostosować się do niego, ponieważ brak informacji o ciasteczkach może wiązać się z całkiem sporą karą finansową. Poza tym dyskretnie wkomponowane w stronę www lub sklep internetowy powiadomienie o ciasteczkach wcale nie będzie wpływało negatywnie na wygląd witryny, a przynajmniej sprawi, że będziemy mogli spać spokojnie. Pliki cookies nie stanowią dla nas żadnego zagrożenia, jednak warto wiedzieć, że ustawienia, które ich dotyczą, możemy z powodzeniem samodzielnie zmieniać w naszej przeglądarce. Należy pamiętać, że całkowite wyłączenie ciasteczek może w dużym stopniu zmniejszyć funkcjonalność niektórych stron internetowych, z których będziemy chcieli korzystać. Na koniec przytoczę miejską legendę, którą było dane mi słyszeć już kilkukrotnie od różnych osób. Dotyczy ona ciasteczek i biletów lotniczych, ale wbrew pozorom nie ma nic wspólnego z jedzeniem na pokładzie samolotu. Podobno, jeśli poszukujemy biletu do jakiejś konkretnej destynacji i wielokrotnie wpisujemy ją w wyszukiwarkę lotów, to z czasem cena biletu zacznie rosnąć. Bystra strona internetowa, przy naszej kolejnej wizycie będzie wiedziała, że z dużym prawdopodobieństwem wybieramy się w to konkretne miejsce i zależy nam na bilecie, a co za tym idzie prędzej czy później zakupimy go, nawet jeśli będzie sukcesywnie drożał. Dlatego podobno zawsze przed „wyruszeniem” na poszukiwanie biletu należy wyczyścić pliki cookies. Co myślicie?

m-commerce-agencja-reklamowa

M-commerce – codzienność w zakupach przez internet

by WWW

Bardzo łatwo zauważyć, że urządzenia mobilne stały się nieodłącznym atrybutem właściwie każdego człowieka. Posiadając tablet czy smartfona możemy korzystać z internetu w dowolnym miejscu. Popularyzacja urządzeń mobilnych pociągnęła ze sobą liczne konsekwencje, a jedną z nich jest niezwykle dynamiczny rozwój branży m-commerce. Skoro bowiem już długi czas temu przekonaliśmy się do robienia zakupów przez internet to czemu mielibyśmy się ograniczać w tej kwestii tylko ze względu na to, że bardziej przypodobaliśmy sobie urządzenia mobilne od komputerów stacjonarnych. Same chęci użytkowników jednak w tym zakresie nie wystarczą, bez odpowiedniego dostosowania sklepów internetowych branża m-commerce nie będzie mogła właściwie się rozwijać.

Zakupy zawsze i wszędzie

E-commerce to nic innego jak dokonywanie transakcji kupna za pośrednictwem internetu, połączenie tego pojęcia z upowszechnionymi na chwilę obecną urządzeniami mobilnymi dało nam termin m-commerce, czyli w uproszczeniu zakup online dokonywane za pośrednictwem smatrfona czy tabletu. Kluczem do powodzenia w tym przypadku jest umożliwienie Klientom wyszukiwania produktów, porównywania ich ze sobą, sprawdzania cen, w końcu zakupu oraz zrealizowania płatności w tak samo komfortowy sposób, jak za pośrednictwem tradycyjnego sposobu dokonywania zakupów w sieci – przy użyciu komputera. O ile pierwsze etapy procesu zakupowego mogą nie wzbudzać zbytnich kontrowersji, to ostatni, czyli dokonywanie płatności często jest pomijany przez użytkowników ze względu na obawy o bezpieczeństwo. Pomimo dużego potencjału, jaki drzemie w m-commerce oraz sukcesywnego przekonywania się użytkowników do takiego sposobu dokonywania zakupów online kluczowym elementem jest to, jak na oczekiwania Klientów odpowiedzą właściciele sklepów internetowych. Bardzo ważne jest to, aby strona, która posłużyć ma jako miejsce dokonania zakupu na urządzeniu mobilnym, wyświetlała dokładnie te same funkcje co na komputerze stacjonarnym, strony mobilne dostosowane do smartfonów czy tabletów, umożliwiają konsumentowi realizację procesu zakupowego w sposób komfortowy, taki który w konsekwencji nie będzie doprowadzał go do irytacji związanej z błędnym wyświetlaniem treści czy z niedostępnością niektórych opcji. Bardziej zaawansowaną i wymagającą większego nakładu pracy odpowiedzią na oczekiwania klientów w zakresie m-commerce są aplikacje, które rzeczywiście wykazują się wyższą skutecznością i funkcjonalnością, ale wymagają większych nakładów pracy i pieniędzy. Mimo tego, że strona sklepu internetowego w wersji mobilnej powinna zawierać wszystkie funkcje niezbędne do dokonania zakupu, powinniśmy podczas jej projektowania zwrócić uwagę na specyfikę poruszania się po jakichkolwiek stronach internetowych na smartfonie. Rozmiar ekranu i sposób obsługi sprawia, że strona www dostosowana do urządzenia mobilnego powinna być jeszcze bardziej funkcjonalna, bardziej intuicyjna i prosta w obsłudze. Kolejnym istotnym elementem jest czas ładowania się strony, powinna być na tyle „lekka” aby oczekiwanie na pokazanie się treści nie zniechęciło Klienta.

Wygoda i bezpieczeństwo

Łatwo zauważyć, że wpływ konsumentów na rozwój m-commerce jest duży, jednak jeszcze większe znaczenie odgrywają sami przedsiębiorcy, których działania warunkują to, czy zakupy za pośrednictwem urządzeń mobilnych zostaną uznane za równie komfortowe i bezpieczne jak te dokonywane przez komputer. Należy uświadomić sobie, że m-commerce nie jest już nowinką, zachcianką trendsetterów, ale zjawiskiem, które na stałe wpisało się w zachowania współczesnych konsumentów. Dostosowanie sklepów internetowych do urządzeń mobilnych jest zatem warunkiem niezbędnym do zachowania konkurencyjności i wpasowania się w oczekiwania Klientów.

strona-internetowa-projektowanie

Strona internetowa – jakich błędów unikać?

by ProjektowanieWWW

Bardzo ciężko wypromować się w dzisiejszych czasach bez strony internetowej. Nieważne czy coś sprzedajemy, czy po prostu przekazujemy informacje, konsumenci oczekują tego, że będą mogli poznać nas bliżej dzięki naszej stronie www. Jeśli chcemy, aby spełniała swoje funkcje w jak najlepszym stopniu i przyczyniała się do realizowania naszych celów, musimy zwrócić uwagę na to, czy podczas jej tworzenia nie popełniliśmy błędów, które skutecznie zniechęcą użytkownika do zapoznania się z nią. Potknięcia mogą zdarzyć się każdemu, jednak dobrze wiedzieć czego lepiej się wystrzegać.

Tego lepiej nie robić

Każdy użytkownik wchodzący na Twoją stronę internetową, mający chociaż odrobinę gustu nie zareaguje pozytywnie na wszystkie kolory tęczy, różne rodzaje czcionek oraz zróżnicowany wygląd każdej podstrony. Warto postarać się, aby strona była po prostu ładna, spójna i „nieprzekombinowana”. Najprawdopodobniej najważniejszą dla Twojego gościa kwestią, po którą wszedł na Twoją stronę www jest informacja, której szuka, ważne więc aby odnalezienie jej nie wymagało od niego zbyt dużo czasu, ponieważ może go to zniechęcić. Zbędne dane i niepotrzebne komunikaty w tym nie pomogą, wręcz przeciwnie, stworzą gąszcz wiadomości, w którym ciężko będzie się odnaleźć. Niekorzystnie na wizerunek przedsiębiorstwa wpłynie także strona internetowa, na której ostatni wpis to ten sprzed czterech miesięcy. Klient może zacząć zastanawiać się, czy firma jeszcze w ogóle działa, czy może po ostatnim wpisie ogłosiła upadłość. Mimo, że wydawać by się mogło, że ta praktyka wyszła już dawno z mody, to niestety nadal można trafić na strony internetowe wzbogacone muzyką, pamiętaj, że nawet jeśli Tobie ten kawałek wydaje się świetny to może zirytować odwiedzającego, który zamiast poszukiwania przycisku do wyłączenia melodii wybierze po prostu całkowite wyjście z witryny. Kolejnym błędem, który zdecydowanie nie przyczynia się do budowania profesjonalnego wizerunku marki, jest niedopasowanie szaty graficznej strony internetowej do całości identyfikacji wizualnej firmy. W końcu, jeśli drukujemy wizytówki i ulotki to dbamy o to, aby były w tym samym stylu. Stronę internetową należy potraktować dokładnie w ten sam sposób. Przeładowanie strony zdjęciami (w dodatku takimi, które zajmują dużo miejsca) wpłynie nie tylko na to, jak witryna jest postrzegana, ale również na to jak szybko będzie działała. Warto zapamiętać, że zbyt długi czas ładowania się naszej witryny może skutecznie zniechęcić Klienta, który zdenerwowany marnotrawstwem cennego czasu wyłączy stronę zanim zdąży się ona w ogóle pokazać. Do podobnego poziomu irytacji skutecznie doprowadzą go reklamy, uniemożliwiające szybkie i komfortowe poruszanie się po Twojej stronie internetowej. Aby strona internetowa funkcjonowała prawidłowo zawsze i wszędzie, niezbędne jest jej odpowiednie administrowanie stronami www, na bieżąco. To, że nasza strona jest gotowa i można ją zobaczyć w internecie, nie oznacza, że to koniec pracy. Aby spełniała właściwie swoje funkcje nie można jej zaniedbywać.

Profesjonalne podejście

Błędy popełnione podczas projektowania strony internetowej oraz w czasie dalszego jej administrowania (albo nawet jego braku) mogą sprawić, że stracimy odsłony, zniechęcimy Klientów i wpłyniemy negatywnie na swój wizerunek. Jeżeli zatem nie jesteśmy pewni czy sami podołamy stworzeniu idealnej strony internetowej lepszym wyjściem będzie powierzenie tego zadania profesjonalistom.

call-to-action

Call to action – skłonić do działania

by WWW

Jeśli posiadamy stronę internetową na której „przyjmujemy” gości, czyli użytkowników, którzy w mniejszym lub większym stopniu zainteresowani są naszą ofertą to najprawdopodobniej zależy nam na tym, aby podjęli oni na niej jakieś konkretne działania. Ilość odsłon naszej witryny, czy to, że Klienci przejrzą przygotowaną przez nas ofertę to za mało. Oczekujemy czegoś więcej, podjęcia przez nich czynności, które przyniosą nam korzyści. Załóżmy, że w najkorzystniejszej sytuacji efektem odwiedzin konsumenta na naszym sklepie internetowym jest zakup produktu. Istnieje mały, prosty sposób, który zwiększy szansę na pomyślne sfinalizowanie transakcji. Dokładniej mówiąc call to action, czyli przycisk na stronie internetowej, który ma skłonić do kliknięcia w określone pole, które odeśle go tam, gdzie dokona zakupu.

Kliknij w call to action na stronie internetowej!

Warto wziąć pod uwagę kilka czynników, które wpłyną na to, czy Klient zachowa w sposób, dzięki któremu osiągniemy to, na czym nam zależy. Podstawową i dosyć oczywistą determinantą tego, czy użytkownik kliknie call to action jest fakt czy go w ogóle dostrzeże. Należy zadbać, żeby właśnie tak się stało. W kwestii wyboru formy przycisku panuje dowolność, od nas zależy czy będzie to tradycyjny prostokąt, bardziej kreatywny obrazek czy na przykład zwykły tekst. Warto pamiętać jakie ma być jego zadanie, dlatego należy zadbać o to, aby jego forma  jasno informowała o tym, że należy w niego kliknąć. Kiedy już wybraliśmy kształt, trzeba podjąć kolejny krok, polegający na znalezieniu dla niego lokalizacji. Niektóre miejsca na stronie internetowej naturalnie zwracają większą uwagę a inne mniejszą, jednak niezależnie od tego, gdzie znajdziemy przestrzeń na umieszczenie call to action w naszej witrynie warto pamiętać, że wolna przestrzeń dookoła niego sprawi, że zostanie on dostrzeżony. Kolejnymi aspektami, które zapewnią jego widoczność jest wielkość oraz kolor – musi się wyróżnić, jednak jak powszechnie wiadomo umiar jest wskazany we wszystkim, dlatego nie dajmy się ponieść i raczej zadbajmy o to, aby nie zajmował on połowy strony, gdyż może to co najwyżej zirytować odwiedzających i zniechęcić do dalszej eksploracji naszej witryny. Kolor odgrywa nie mniejsze znacznie, powinien wyróżniać się na tle innych treści i przyciągać wzrok. Wydawać by się mogło, że kolorem, który w najskuteczniejszy sposób przykuwa uwagę jest czerwony. Jednak jeśli nijak nie pasuje on do Twojej witryny i psuje jej estetykę może warto poszukać delikatniejszego rozwiązania, które w takim samym stopniu będzie spełniało swoje zadanie. Podróże w nieznane bywają ekscytujące, jednak może niekoniecznie w internecie, szczególnie jeśli powszechnie wiadomo, że na każdym kroku czyhają na nas niebezpieczne oprogramowania i wirusy. Dlatego dobrze jest zadbać o to, aby przycisk był odpowiednio oznaczony, w taki sposób, aby użytkownik wiedział o co chodzi i po prostu nie bał się w niego kliknąć. Komunikat musi być jasny i zwięzły (w końcu nie mamy zbyt dużo miejsca), jednak zbytni minimalizm w tej kwestii też nie popłaca i zwykłe słowo „kup” może nie wystarczyć do zachęcenia naszego Klienta do dokonania zakupu.

Mały element, duże efekty

Tak więc call to action to prostokąt, który przekierowuje do innego miejsca. Wydaje się bardzo banalne, prawda? Ktoś mógłby pomyśleć, że przecież jeśli osoba odwiedzająca nasz sklep będzie miała zamiar dokonać zakupu to i tak to zrobi. Niekoniecznie. Warto uwierzyć w statystyki i uświadomić sobie, że czasami lepiej podpowiedzieć Klientowi konkretne działanie, tym bardziej, jeśli może to zwiększyć sprzedaż i przynieść nam wymierne korzyści. Ten prosty element na naszej stronie internetowej może zdziałać naprawdę dużo.

design-thinking

Design thinking – projektowanie z empatią

by DesignProjektowanie

Projektując cokolwiek, na przykład stronę internetową, gdzieś z tyłu głowy mamy wszystkie zasady, których powinniśmy się trzymać. Ma się podobać – to po pierwsze. Oczywiście, odbiór wizualny jest ważny, ale wydaje się, że funkcjonalność jest jeszcze istotniejsza. To jak użytkownik odnajdzie się na niej, często warunkuje to jakich czynności dokona – czy zostanie, czy kupi, czy wróci. No właśnie, bo w końcu to użytkownik jest tutaj najważniejszy. Projektowanie czegokolwiek, co przeznaczone jest dla drugiego człowieka jest procesem bardzo złożonym i skomplikowanym, szczególnie jeśli chodzi o produkty użytkowe. Design thinking stanowi koncepcję, która ma swoje zastosowanie w projektowaniu zarówno produktów jak i usług, a której podstawą jest jak najlepsze poznanie potrzeb osób, które będą ich użytkownikami.

Skomplikowany proces tworzenia

Wydawałoby się, że projektowanie zabawki dla małego dziecka ma dosyć łatwy i przyjemny przebieg, ważne, żeby była kolorowa i nie zawierała małych elementów. To tak naprawdę wierzchołek góry lodowej. Umówmy się, zabawka to dość pospolity przedmiot, dzięki obserwacji dzieci możemy w jakimś stopniu zrozumieć ich zachowania i podołać temu zadaniu. Co jednak jeśli trafimy na ekstremalne wyzwania? Przypuśćmy, że naszym zadaniem jest zaprojektowanie aparatu fotograficznego dla osób, które nie posiadają kończyn górnych. Brzmi bardziej skomplikowanie, prawda? Aby projektowanie miało sens, należy postawić się na miejscu osoby, dla której tworzymy. Nie jest to proste, żeby odniosło skutek powinno osiągnąć naprawdę głęboki wymiar, wczucie się w sytuację osoby dla której projektujemy i zrozumienie jej codziennych trudności prowadzi do kolejnego etapu czyli określenia problemu, na który zaprojektowany przez nas przedmiot jest odpowiedzią.
Po wczuciu się w skórę odbiorców produktu, który projektujemy i określeniu głównego problemu należy już pomyśleć nad czymś konkretnym a po zebraniu pomysłów należy wybrać ten jeden, najlepszy! To jednak dopiero połowa naszej żmudnej drogi. Pomysły przekładane są na prototypy, które nie są już tylko wypowiedzianą ideą i słowem, ale czymś materialny, co można dotknąć i obejrzeć. Prototypy poddawane są testom, podczas których wybierany jest najlepszy projekt. I to jeszcze nie koniec, przecież skoro mamy zamiar coś wcielić w życie to trzeba to naprawdę dokładnie przetestować, przekazujemy go dalej, do użytkowników, którzy są przecież w tym wszystkim najważniejsi. Słuchamy ich uwag, obserwujemy ich reakcje.

Wyobraźnia kontra rzeczywistość

Podczas procesu projektowania należy uświadomić sobie, że nie zawsze to, co podpowie nam wyobraźnia i co przecież w naszej głowie wydawało się najlepszym na świecie rozwiązaniem da się przełożyć na rzeczywisty produkt. Naturalnym jest, że każdy projekt boryka się z różnego rodzaju ograniczeniami. Jeśli produkt ma trafić do większego grona użytkowników a naszym planem jest wygenerowanie dużej sprzedaży, to nie ma sensu używać bardzo drogich materiałów, ponieważ mimo, że nasz idealny produkt trafi na sklepowe półki to nikt go z nich nie podniesie, bo po prostu nie będzie go na niego stać. Oprócz ekonomii ogranicza nas też technologia. Pamiętajmy, że nawet jeśli coś istnieje w naszej głowie i wydaje się świetne to nie zawsze, mimo postępu, możliwe jest do zrealizowania. Warto więc zadbać o to aby nad projektem pracowały różne osoby, patrzące na sprawę z różnych perspektyw. Mimo, że może wydawać nam się dziwne, to nawet najprostsze przedmioty musiały przecież zostać zaprojektowane, wzięły się z ludzkich umysłów. Pewnie rozglądając się dookoła siebie jesteś w stanie wskazać coś, czego projektowanie miało niewiele wspólnego z empatią.

blog-agencja-interaktywna-wordpress

WordPress – za co cenią go użytkownicy

by WWW

Najpopularniejszy i jeden z najbardziej obecnie cenionych CMS’ów na rynku. Dużym powodzeniem cieszy się wśród blogerów, na co duży wpływ ma łatwość dostępu i możliwość darmowego korzystania z oprogramowania. Udział systemu CMS WordPress , w roku 2016, na stronach internetowych na całym świecie wyniósł 47%. To daje pierwszy wynik w rankingu na najpopularniejszy CMS.

Oprogramowanie dla każdego

WordPress został stworzony z myślą o wszystkich tych, którzy chcą założyć i prowadzić własną stronę internetową. Na przeszkodzie nie może stać brak umiejętności korzystania z CMS’u czy niedostateczna wiedza na ten temat. „Łatwy w obsłudze”- hasło reklamowe, które nie zawsze ma odzwierciedlenie w rzeczywistości. Jeżeli chodzi o WordPress, to właśnie dzięki tej swojej przejrzystości i łatwości w poruszaniu się po nim, zyskał swoją popularność i uznanie. Wtyczki i szablony możemy zainstalować w kilka minut, klikając na odpowiednio wybraną przez nas opcję. WordPress polecany jest szczególnie początkującym użytkownikom, którzy rzadko kiedy z biegiem czasu zmieniają go na inne oprogramowanie.

WordPress we współpracy z SEO

Bez dobrze wypozycjonowanej strony mamy dużo mniejsze szanse na wybicie się ponad nieustannie zwiększającą się konkurencję. Wielu specjalistów zgodnie twierdzi, że strony www przygotowane na tym systemie dużo lepiej się pozycjonuje. W konsekwencji zwiększa się szansa na szybsze osiągnięcie wysokich pozycji w Google. Istnieje również szereg wtyczek, które pomagają w pozycjonowaniu strony www czy sklepu internetowego opartego o CMS WordPress.

Bezpłatne szablony stron WordPress

W WordPress mamy wybór: darmowy lub płatny szablon, zatem nie musimy obawiać się, że nie będzie nas stać na stworzenie własnej strony internetowej. Gotowe szablony zostały opracowane w taki sposób, aby każdy mógł odnaleźć taki, który w maksymalnym stopniu wpasuje się w charakter jego firmy czy bloga. Jak widać, własna strona www nie musi związać się z dużymi wydatkami.

Konkretne narzędzia i rozwiązania

W WordPress znajdziemy wiele przydatnych wtyczek, często darmowych, które pozwalają na udoskonalenie swojej strony www. Na liście dostępne są wtyczki umożliwiające połączenie strony z mediami społecznościowymi, czyli najlepszym źródłem komunikacji ze swoimi odbiorcami. Społeczność rozwijająca dodatkowe modyfikacje i moduły jest ogromna. Codziennie pojawiają się nowe plaginy WordPress, które rozszerzają możliwości tego systemu zarządzania treściom. Istnieją również rozszerzenia e-commerce, które pozwolą na przygotowanie sklepu internetowego WordPress.

blog-agencja-interaktywna-strona-www

Firmowa strona – współczesne biznesowe must have czy kaprys marketerów?

by WWW

Masz firmę? Musisz mieć stronę internetową! Słyszysz i zastanawiasz się, na ile rzeczywiście jest ona Twoją przepustką do sukcesu. A może to tylko chwyt reklamowy tych, którzy za wszelką cenę starają się wzbudzić w Tobie potrzebę, o jakiej nie miałeś do tej pory pojęcia. Jak jest naprawdę? Czy strona firmowa to inwestycja, czy koszt, którego po prostu nie warto ponosić?

Realny sukces w wirtualnej rzeczywistości

To w realu zapadają decyzje konsumentów. To w realu korzystają oni z zakupionych towarów i usług. Ale to świat wirtualny jest dla nich przestrzenią, gdzie szukają odpowiedzi na swoje potrzeby. Jeśli nie zaistniejesz w świadomości internauty, jeśli nie pozwolisz mu się znaleźć, nie odniesiesz upragnionego sukcesu. Musisz być tam, gdzie inni szukają! Obecnie z Internetu korzysta ponad 90% gospodarstw domowych. Większość z nich korzysta z dostępu do internetu codziennie lub prawie codziennie. Rynek potencjalnych klientów jest więc ogromny. Warto to wykorzystać w promocji swojej marki czy firmy.

Bariery, które łatwo pokonasz

Internet nie zna barier. Ani tych przestrzennych, ani czasowych. Twoja oferta jest więc w stanie dotrzeć znacznie dalej i do znacznie większej liczby osób, niż oferta prezentowana w stacjonarnym sklepie, czy biurze. Oczywiście nie każdy potencjalny klient zostanie tym rzeczywistym. Ale im więcej potencjalnych spotkasz, tym więc z nich skorzysta z Twojej oferty.

Profesjonalny wizerunek

Estetyczna, ciekawie zaprojektowana strona z pewnością wzmocni Twój wizerunek, pomoże Ci zyskać zaufanie. To przez jej pryzmat będzie kształtować się w oczach internautów wyobrażenie o Tobie i Twojej firmie. Dzięki niej masz niepowtarzalną okazję zaprezentować siebie, przestać być anonimowym. A to bardzo ważne. Bo ludzie nie chcą kupować u Pana Józka zza rogu, ale u konkretnej osoby, której ufają. Budowa wizerunku w internecie przyniesie większą rozpoznawalność na rynku oraz zwiększenie zaufania do firmy.

Strona nigdy nie śpi!

Ty śpisz, odpoczywasz, świętujesz, czy jesteś na urlopie. A ona? Ona nie ma wolnego. I wcale go nie potrzebuje. 24 godziny na dobę, każdego dnia jest i pracuje na Twój sukces. Jest przecież bardzo skuteczną reklamą. I, co bardzo ważne, jej zakup to koszt jednorazowy. A potencjał- niewyczerpany na lata. Działa, podczas gdy Ty zajęty jesteś innymi sprawami. I bardzo dobrze, nie ma potrzeby żebyś się nią przejmował. Warto jednak zadbać o to, aby była w tym czasie właściwie administrowana. Dbałość o systematyczne aktualizowanie informacji czy kontrola jej prawidłowego funkcjonowania to czynności niezbędne. Na szczęście nie musisz mieć tego na głowie, administrowanie strony www możesz zlecić profesjonalistom – zadbamy o jej modyfikację i bezpieczeństwo.

Morze konkurencji, z którego musisz się wyróżnić, by nie zginąć, możliwość dotarcia do klientów niemal na całym świecie, a także konieczność wyjścia naprzeciw im potrzebom sprawiają, że firmowa strona jest współczesnym „must have” każdej firmy. Jest inwestycją, która procentuje.