Strona internetowa - jakich błędów unikać?
Bardzo ciężko wypromować się w dzisiejszych czasach bez strony internetowej. Nieważne czy coś sprzedajemy, czy po prostu przekazujemy informacje, konsumenci oczekują tego, że będą mogli poznać nas bliżej dzięki naszej stronie www. Jeśli chcemy, aby spełniała swoje funkcje w jak najlepszym stopniu i przyczyniała się do realizowania naszych celów, musimy zwrócić uwagę na to, czy podczas jej tworzenia nie popełniliśmy błędów, które skutecznie zniechęcą użytkownika do zapoznania się z nią. Potknięcia mogą zdarzyć się każdemu, jednak dobrze wiedzieć czego lepiej się wystrzegać.
Tego lepiej nie robić
Każdy użytkownik wchodzący na Twoją stronę internetową, mający chociaż odrobinę gustu nie zareaguje pozytywnie na wszystkie kolory tęczy, różne rodzaje czcionek oraz zróżnicowany wygląd każdej podstrony. Warto postarać się, aby strona była po prostu ładna, spójna i "nieprzekombinowana". Najprawdopodobniej najważniejszą dla Twojego gościa kwestią, po którą wszedł na Twoją stronę www jest informacja, której szuka, ważne więc aby odnalezienie jej nie wymagało od niego zbyt dużo czasu, ponieważ może go to zniechęcić. Zbędne dane i niepotrzebne komunikaty w tym nie pomogą, wręcz przeciwnie, stworzą gąszcz wiadomości, w którym ciężko będzie się odnaleźć. Niekorzystnie na wizerunek przedsiębiorstwa wpłynie także strona internetowa, na której ostatni wpis to ten sprzed czterech miesięcy. Klient może zacząć zastanawiać się, czy firma jeszcze w ogóle działa, czy może po ostatnim wpisie ogłosiła upadłość. Mimo, że wydawać by się mogło, że ta praktyka wyszła już dawno z mody, to niestety nadal można trafić na strony internetowe wzbogacone muzyką, pamiętaj, że nawet jeśli Tobie ten kawałek wydaje się świetny to może zirytować odwiedzającego, który zamiast poszukiwania przycisku do wyłączenia melodii wybierze po prostu całkowite wyjście z witryny. Kolejnym błędem, który zdecydowanie nie przyczynia się do budowania profesjonalnego wizerunku marki, jest niedopasowanie szaty graficznej strony internetowej do całości identyfikacji wizualnej firmy. W końcu, jeśli drukujemy wizytówki i ulotki to dbamy o to, aby były w tym samym stylu. Stronę internetową należy potraktować dokładnie w ten sam sposób. Przeładowanie strony zdjęciami (w dodatku takimi, które zajmują dużo miejsca) wpłynie nie tylko na to, jak witryna jest postrzegana, ale również na to jak szybko będzie działała. Warto zapamiętać, że zbyt długi czas ładowania się naszej witryny może skutecznie zniechęcić Klienta, który zdenerwowany marnotrawstwem cennego czasu wyłączy stronę zanim zdąży się ona w ogóle pokazać. Do podobnego poziomu irytacji skutecznie doprowadzą go reklamy, uniemożliwiające szybkie i komfortowe poruszanie się po Twojej stronie internetowej. Aby strona internetowa funkcjonowała prawidłowo zawsze i wszędzie, niezbędne jest jej odpowiednie administrowanie stronami www, na bieżąco. To, że nasza strona jest gotowa i można ją zobaczyć w internecie, nie oznacza, że to koniec pracy. Aby spełniała właściwie swoje funkcje nie można jej zaniedbywać.
Profesjonalne podejście
Błędy popełnione podczas projektowania strony internetowej oraz w czasie dalszego jej administrowania (albo nawet jego braku) mogą sprawić, że stracimy odsłony, zniechęcimy Klientów i wpłyniemy negatywnie na swój wizerunek. Jeżeli zatem nie jesteśmy pewni czy sami podołamy stworzeniu idealnej strony internetowej lepszym wyjściem będzie powierzenie tego zadania profesjonalistom.